Entretien et garantie
Tous les bijoux Mason & Madison Co. sont conçus à New York et fabriqués de manière experte par des artisans utilisant des matériaux de la plus haute qualité.
Nos bijoux sont conçus pour être portés, appréciés et vécus au quotidien.
Ce guide d'entretien vous aidera à entretenir vos bijoux afin d'assurer leur longévité.
ENTRETIEN DES BIJOUX
La nature du placage à l'or implique une attention particulière lors du port de bijoux plaqués or. Il est important de se rappeler que tout métal est sujet à l'usure naturelle et finira par s'oxyder, se décolorer ou nécessiter un entretien expert au cours de sa vie.
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Retirez vos bijoux lorsque vous faites de l'exercice, vous lavez les mains, prenez une douche, nagez ou faites toute autre activité impliquant de l'humidité. Le contact avec un liquide peut provoquer une oxydation ou une décoloration. En d'autres termes, en présence de liquide, le bijou ne doit pas être porté.
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Assurez-vous que vos mains sont propres et sèches lorsque vous manipulez des bijoux plaqués or.
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Le nettoyage régulier de vos bijoux plaqués or augmentera leur durée de vie. Nous vous recommandons d'utiliser une solution de nettoyage professionnelle de haute qualité pour nettoyer vos bijoux. N'utilisez pas de produits chimiques agressifs ou de nettoyants qui ne sont pas spécifiquement conçus pour les bijoux plaqués or.
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Frottez, ne polissez pas. Utilisez une solution de nettoyage, de l'eau tiède et un chiffon doux pour nettoyer vos articles plaqués or. Nous ne recommandons pas d'utiliser un chiffon en microfibre ou en coton pour nettoyer vos bijoux plaqués or, car cela pourrait décaper le placage. N'appliquez pas beaucoup de pression en frottant, soyez doux et assurez-vous que vos bijoux sont complètement secs si vous avez utilisé un liquide pour les nettoyer.
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Tenir à l'écart des parfums, cosmétiques et sprays corporels/capillaires.
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Rangez vos bijoux dans une pochette sécurisée, une boîte ou un récipient hermétique à l'abri de la lumière directe du soleil et de la chaleur.
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Prenez un soin particulier de vos pierres précieuses, elles peuvent s'écailler ou se détacher si elles tombent ou sont mal rangées.
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Si une irritation survient en raison d'une réaction allergique, essayez d'appliquer une fine couche de vernis à ongles transparent sur vos bijoux. Le vernis à ongles agira comme une barrière entre votre peau et le bijou. Et voilà, problème résolu !
GARANTIE DES BIJOUX
Vos bijoux sont garantis à vie contre les défauts de fabrication à compter de la date d'achat. La couverture n'est valable qu'avec une preuve d'achat. La garantie n'est valable que pour les pièces achetées neuves et ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, l'usure générale et une mauvaise manipulation. Les réclamations au titre de la garantie doivent être soumises par e-mail, puis par le retour des marchandises à Mason & Madison Co. Nous réparerons ou remplacerons la montre défectueuse couverte par la garantie et vous la renverrons à nos frais de port dans un délai raisonnable. Cette garantie s'ajoute aux autres droits de l'acheteur en vertu des lois relatives aux biens auxquels la garantie se rapporte.
Nos pièces sont assorties d'une garantie qui ne peut être exclue en vertu du droit de la consommation américain. Vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement en cas de défaut majeur. Vous avez le droit de faire réparer ou remplacer votre pièce si celle-ci n'est pas d'une qualité acceptable.
Veuillez nous contacter si vous avez des questions concernant l'entretien ou d'autres détails
support@masonmadison.com